Où sont fabriqués les produits Masila ?
Nos produits sont formulés au Royaume-Uni et fabriqués au Maroc, dans un laboratoire certifié ISO, répondant aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes.
Les produits Masila sont-ils naturels ?
Oui Nos formules sont composées d’ingrédients naturels, sélectionnés pour leur efficacité et leur tolérance. Nous évitons les parabènes, les silicones et les ingrédients agressifs pour la peau.
Puis-je utiliser les produits Masila si j’ai une peau sensible ?
Oui, nos formules sont douces et adaptées à tous les types de peau, y compris les peaux réactives.
Nos soins intimes, boosters et anti-âge sont à pH neutre ou équilibré et conçus pour respecter la barrière cutanée.
Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons sont effectuées partout au Maroc 🇲🇦 en 24 à 48 heures, selon votre ville.
Vous recevrez un SMS ou un appel dès que votre commande est prête à être livrée.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer :
à la livraison (Cash on Delivery)
ou en ligne par carte bancaire sécurisée
Toutes les transactions sont protégées et 100 % sécurisées.
Est-ce que je peux retourner un produit ?
Oui, vous pouvez nous contacter sous 48h après réception si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande.
Nos équipes examineront votre demande pour organiser un échange ou remboursement selon le cas.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Écrivez-nous, notre équipe Masila vous répondra dans les plus brefs délais
Email : contact@masila.ma
Instagram / Facebook : @masilacosmetics
WhatsApp : le bouton de contact est disponible sur le site
Merci de votre confiance
Notre équipe Masila est toujours ravie de vous aider.


